Pogosta vprašanja (FAQ)

1. KAKO LAHKO PLAČAM NAROČILO?

Kupec lahko izbira med dvema načinoma plačila:

• po povzetju ob dostavi (z gotovino ali kreditno kartico) - pogoj je da je vrednost naročila manjša od 100€
• s kreditno kartico preko spleta
• Predračun – velja pri izbranih izdelkih 

2. ALI JE PLAČILO S KREDITNIMI KARTICAMI VARNO?

Sredstva na vaši kartici, bodo po plačilu rezervirana pri procesnem centru Pay Unity, s katerim imamo sklenjeno pogodbo o sprejemu kartic in jih bomo bremenili, ko bo naročilo potrjeno z naše strani. V nasprotnem primeru rezervirana sredstva povrnemo na vaš račun. 

3. KAKŠNI SO STROŠKI DOSTAVE IN KDO DOSTAVLJA PAKETE?

Strošek dostave je enoten za vso Slovenijo in znaša 6,90 EUR, za pnevmatike ali komplete koles pa 9,90 EUR. Izdelke, naročene v spletni trgovini shop.porscheinterauto.net, dostavlja dostavna služba GLS. Več si preberite TUKAJ. 

Možen tudi osebni prevzem v naših 4 poslovalnicah. Ob oddaji naročila v košarici določite Porsche Inter Auto poslovalnico v kateri bi radi prevzeli ali premontirali vaše nove pnevmatike.

4. ČE NAROČIM DANES, KDAJ BO PAKET PRI MENI?

Naša zaloga se nahaja v Avstriji, v centralnem skladišču. V kolikor je naročilo opravljeno do 14.00, bodo naročeni artikli, v kolikor so na zalogi, naslednji dan že pri nas. Nato jih zapakiramo in odpošljemo. Če zaradi posebnih okoliščin to ne bo mogoče, bomo o tem kupca obvestili in se s kupcem dogovorili drugače.

Nakup pnevmatik: v kolikor je pri artiklu označeno stanje »na zalogi v skladišču«, bo naročilo odpremljeno od 3 do 5 dni.

1. Kaj pomenijo določene oznake in številke na pnevmatikah?

Pri nakupu pnevmatik morate biti pozorni na pomembne oznake, ki so navedene na bočni strani vsake pnevmatike. Primer oznake na gumah 205 55 R17 95V PREMIUM CONTACT 6

Oznaka Pomen oznake

• 205 - širina pnevmatike v mm
• 55 - višina pnevmatike v % glede na širino pnevmatike
• R - zgradba pnevmatike - radialna
• 17 - premer platišča v colah
• 95 - indeks nosilnosti
• V - indeks hitrosti