Športen in eleganten videz, čisti in pristen dizajn, premišljen do najmanjše podrobnosti. Izbirate lahko med Volkswagen Lifestyle, GTi kolekcijo, VW motorsport kolekcijo in še mnogo več.
originalni predpražniki Volkswagen originalni gumi tepihi Volkswagen originalna prtljažna korita Volkswagen originalni strešni nosilci Volkswagen
Originalna kolekcija Audi izdelkov iz kolekcije Audi Sport, Audi Lifestyle in še mnogo več. Preverite ponudbo:
originalni predpražniki Audi originalni gumi tepihi Audi originalna prtljažna korita Audi originalni strešni nosilci Audi
Izbirate lahko med raznimi dodatki za Vas in za vaš avto. Pestra ponudba obsega oblačila, obutev, torbe za lažja potovanja. Ne manjka tudi obeskov za vaše vozilo in elektronskih pripomočkov za vaš dom in vaše vozilo.
originalni predpražniki SEAT originalni gumi tepihi SEAT originalna prtljažna korita SEAT originalni strešni nosilci SEAT
Izbirate lahko med dopolnilno in dodatno opremo Škoda, ter med kolekcijami, kot so Škoda Motorsport in še mnogo več v naših poslovalnicah Porsche Ljubljana, Porsche Verovškova, Porsche Koper, Porsche Maribor in Porsche Ptujska cesta, združene na enem mestu.
originalni predpražniki Škoda originalni gumi tepihi Škoda originalna prtljažna korita Škoda originalni strešni nosilci Škoda
Izbirate lahko med raznimi dodatki za Vas in za vaš avto. Pestra ponudba obsega oblačila, obutev, torbe za lažja potovanja. Ne manjka tudi obeskov za vaše vozilo in elektronskih pripomočkov za vaš dom in vaše vozilo.
Minimalističen in brezčasen dizajn, ki je značilen za Porsche. Izbirate lahko med različnimi izdelki za prosti čas, šport ali poslovni namen.
originalni predpražniki Volkswagen originalni gumi tepihi Volkswagen originalna prtljažna korita Volkswagen originalni strešni nosilci Volkswagen
Preverite ponudbo unikatnih daril za male avtomobilske navdušence!
Notranjost vozila |
Zunanjost vozila
|
Transport |
Velika izbira pripomočkov za vzdrževanje vašega vozila. Sredstva za zaščito, čiščenje in izboljšanje delovanja vašega vozila.
Servis vozila
|
Čiščenje in nega
|
Električne polnilne postaje MOON za električna vozila Volkswagen, Audi, SEAT in Škoda. Izbirate lahko med različnimi hišnimi polnilnimi postajami, ki bodo najbolje zadostovale vašim željam.
Za vas imamo pri Porsche podružnicah pestro ponudbo pnevmatik znamk Continental, Semperit in Barum.
Zimske pnevmatike
|
Letne pnevmatike |
Bližajo se mrzli dnevi in razmere na cesti so vse bolj zahtevne. Da boste v vožnji uživali na vseh podlagah vam svetujemo, da svoje vozilo na zimske razmere dobro pripravite.
VRAČILA IN REKLAMACIJE
PRAVICA DO ODSTOPA OD NAKUPA, VRAČILO BLAGA, VRAČILO PLAČILA
Kupec, ki je potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga ponudniku sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo potrebno navesti razlog za svojo odločitev. Za uveljavitev pravice do odstopa mora potrošnik z nedvoumno izjavo obvestiti ponudnika o svoji odločitvi o odstopu od pogodbe (npr. s pismom, poslanim po pošti na naslov ponudnika Porsche Inter Auto d.o.o., Bravničarjeva ulica 5, 1000 Ljubljana, e-mail: oprema@piaslo.si, tel. št.: 041 392 20a4). V ta namen lahko potrošnik neobvezno uporabi tudi elektronski obrazec za odstop od pogodbe (Obvestilo o odstopu od pogodbe). V tem primeru ponudnik nemudoma pošlje potrošniku po elektronski pošti potrdilo o prejemu takšnega odstopnega obrazca. Vrnitev prejetega blaga ponudniku v roku za odstop od pogodbe se šteje za sporočilo o odstopu od pogodbe.
Rok za odstop od pogodbe (sporočilo o odstopu od pogodbe) začne teči, ko:
Da bi se rok za odstop od pogodbe upošteval, zadošča, da je obvestilo v zvezi z uveljavljanjem pravice potrošnika do odstopa od pogodbe poslano pred iztekom odstopnega roka. Potrošnik v zvezi z odstopom od pogodbe krije samo stroške vračila blaga ali digitalne vsebine, ki je dostavljena na materialnem nosilcu podatkov. Blago je potrebno vrniti ponudniku najkasneje v roku 14 dni od oddanega sporočila o odstopu od pogodbe. Potrošnik mora prejete izdelke vrniti nepoškodovane in v nespremenjeni količini, razen če je blago uničeno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv kupec. Potrošnik odgovarja za zmanjšano vrednost blaga zaradi ravnanja z blagom, ki ni nujno potrebno za ugotovitev njegove narave, lastnosti in delovanja. Proizvajalec izdelka predpiše tudi njegovo originalno embalažo (v skladu s 9. členom Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1)). Ker je embalaža sestavni del izdelka, jo je prav tako treba priložiti, in sicer takšno, kot je bila v prvotnem stanju v času prejetja izdelka (torej nepoškodovano in v nespremenjeni količini, v kolikor je to glede na naravo izdelka objektivno mogoče). Priložena mora biti tudi kopija računa ali drugega ustreznega dokumenta. Če potrošnik odstopi od te pogodbe, mu ponudnik brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v 14 dneh od dneva prejetja obvestila o odstopu od te pogodbe povrne vsa prejeta plačila, razen dodatnih stroškov zaradi izbire vrste dostave, ki ni cenovno najugodnejša ponujena standardna oblika dostave s strani podjetja. Tako povračilo podjetje izvede z enakim plačilnim sredstvom, kakor je bilo uporabljeno pri izvedbi prvotne transakcije, razen če je dogovorjeno drugače (potrošnik je navedel uporabo drugega plačilnega sredstva) ali v kolikor zaradi njegove narave, plačila ni mogoče zagotoviti z enakim plačilnim sredstvom. Ponudnik ima pravico vračilo kupnine zadržati do prevzema vrnjenega blaga ali do predložitve dokazila, da je kupec izdelek poslal ponudniku.
Možnost odstopa od pogodbe v skladu z 134. členom Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) ne velja:
Podjetjem, samostojnim podjetnikom in drugim pravnim osebam je omogočamo vračilo dobavljenih artiklov v okviru garancijskih pogojev. Naštete pravne osebe nimajo možnosti odstopa od pogodbe v 14 dneh od prevzema artikla brez razloga, kot to velja za potrošnike (fizične osebe). Vračilo kupnine za pravne osebe ni možno.
ODGOVORNOST PONUDNIKA ZA NESKLADNO BLAGO
Blago je skladno kadar:
V primeru blaga z digitalnimi elementi je ponudnik odgovoren za skladnost blaga v skladu z določili 74. člena Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) in določili od 109. člena do 115. člena Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1). Kupec lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova neskladnosti, če o neskladnosti obvesti ponudnika v dveh mesecih od dneva, ko je bila neskladnost ugotovljena. Ponudnik odgovarja za vsako neskladnost blaga, ki obstaja ob dobavi blaga in ki se pokaže v dveh letih od dobave blaga. Kupec v obvestilu o neskladnosti natančno opiše neskladnost. Kupec mora ponudniku omogočiti, da blago, za katerega kupec zatrjuje, da je neskladno, pregleda. V primeru neskladnosti blaga je kupec, ki je o neskladnosti blaga obvestil ponudnika, upravičen, da pod pogoji in v vrstnem redu, kot izhaja iz Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1):
Kupec ne more odstopiti od prodajne pogodbe, če je neskladnost zgolj neznatna. Pravice iz tega člena pripadajo le kupcem, ki se po Zakonu o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) štejejo za potrošnike.
ODGOVORNOST PONUDNIKA ZA STVARNE NAPAKE
Napaka je stvarna:
Primernost izdelka za normalno rabo se preverja glede na običajno blago enake vrste in ob upoštevanju kakršnihkoli ponudnikovih izjav o značilnostih blaga, ki jih je dal ponudnik ali proizvajalec zlasti z oglaševanjem, predstavitvijo izdelka ali navedbami na samem izdelku. Kupec mora ponudnika o morebitni stvarni napaki skupaj z natančnim opisom le-te in na lastne stroške obvestiti v zakonsko določenem roku ter ponudniku omogočiti pregled izdelka.
Kupec, ki je ponudnika pravilno obvestil o stvarni napaki, ima pravico od ponudnika zahtevati:
Natančneje pravico do uveljavljanja stvarnih napak ureja Obligacijski zakonik (OZ). Za namen uveljavljanja odgovornosti iz naslova odgovornosti ponudnika za stvarne napake izdelka lahko kupec neobvezno uporabi tudi elektronski obrazec za uveljavljanje stvarne napake (Obrazec za uveljavljanje stvarne napake).
GARANCIJA
Izdelki imajo garancijo, če je tako navedeno na garancijskem listu ali na računu. Garancija je veljavna ob upoštevanju navodil na garancijskem listu ter ob predložitvi računa. Garancijski roki so navedeni na garancijskih listih ali na računu. Informacija o garanciji je lahko navedena tudi na strani s predstavitvijo izdelka. Če informacije o garanciji ni, izdelek nima garancije ali pa podatek v tem trenutku ni znan. V slednjem primeru lahko kupec kontaktira ponudnika, ki bo zagotovil ažurno informacijo.
OBVEZNA GARANCIJA
Proizvajalec je v skladu z zakonom dolžan kupcu zagotoviti garancijo za brezhibno delovanje kupljenega blaga. Garancijo lahko kupec uveljavlja neposredno pri proizvajalcu ali njegovem pooblaščenem servisu. Garancijo lahko kupec uveljavlja z garancijskim listom in računom ponudnika. Proizvajalec ima vse obveznosti po pododseku II. Obvezna garancija Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) tudi, če za blago, za katero je izdaja garancije obvezna, garancijski list ni bil izdan ali kupcu ni bil izročen. Proizvajalec je dolžan garancijsko popravilo opraviti v 30 dneh od prejema blaga, v nasprotnem primeru pa izdelek zamenjati z drugim, enakovrednim in brezhibnim izdelkom. Rok iz prejšnjega odstavka se lahko podaljša na najkrajši čas, ki je potreben za dokončanje popravila ali zamenjave, vendar za največ 15 dni. Če proizvajalec v roku iz tretjega odstavka tega člena in prejšnjega odstavka ne popravi ali ne zamenja blaga z novim, lahko kupec zahteva vračilo celotne kupnine od proizvajalca ali zahteva sorazmerno znižanje kupnine. Ne glede na tretji, četrti in peti odstavek 97. člena ZVpot-1 lahko kupec zahteva vračilo plačanega zneska od proizvajalca, če se neskladnost pojavi v manj kot 30 dneh od dobave blaga. Vračilo blaga v garancijo se opravi v skladu s pogoji, ki jih proizvajalec navede na garancijskem listu, kupec z vračilom nima stroškov.
IZVENSODNO REŠEVANJE SPOROV
V primeru težav lahko kupec ponudnika kontaktira preko telefona po elektronski pošti na: oprema@piaslo.si, ali po tel. št.: 041 392 204. Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Ponudnik se zaveda, da je bistvena značilnost potrošniškega spora, vsaj kar zadeva sodno reševanje, nesorazmernost med ekonomsko vrednostjo zahtevka in stroški, ki nastanejo pri reševanju samega spora. To je tudi glavna ovira, da potrošnik ne sproži spora pred sodiščem. Zato se ponudnik prizadeva po svojih najboljših močeh, da se morebitni spori rešijo sporazumno. Pritožbe, ugovore, reklamacije in druge pripombe lahko uporabniki oziroma kupci v spletni trgovini pisno pošljejo po elektronski pošti na naslov oprema@piaslo.si ali po klasični pošti na naslov: Porsche Inter Auto d.o.o., Bravničarjeva ulica 5, 1000 Ljubljana. Postopek obravnave je zaupen. Ponudnik mora v 5 delovnih dneh potrditi, da je prejel pritožbo in kupca obveščati o poteku postopka. Ponudnik si bo po najboljših močeh prizadeval za sporazumno rešitev morebitnih sporov. V kolikor to ne bo mogoče, je za reševanje sporov pristojno sodišče v Ljubljani. Ponudnik zagotavlja zaupnost komunikacije v skladu z določili 214. člena Zakona o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2). Ponudnik ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga lahko potrošnik sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov. Ponudnik objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS). Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2016/2004 in Direktive 2009/22/ES. Platforma je na voljo na sledečem naslovu: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=SL
|
|
|
Ostanite na tekočem in bodite prvi obveščeni o naših nasvetih, ugodnostih in akcijah!
Copyright © Porsche Inter Auto, Vse pravice pridržane.
S piškotki zagotavljamo, da naše spletno mesto deluje pravilno, prilagajamo vsebino in oglase, omogočamo funkcije družabnih omrežij in analiziramo omrežni promet. Podatke o vaši uporabi našega spletnega mesta delimo s svojimi partnerji, ki delujejo na področjih družabnih omrežij, oglaševanja in analize.